为切实保障人民群众生命健康安全，维护医疗器械和消毒器械市场秩序，铜仁市市场监管局立足监管职能，以“三聚焦三强化”为抓手，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力规范医疗器械经营使用和消毒器械销售行为，筑牢安全防线。

一、聚焦风险防控，强化源头监管

市场监督管理部门紧盯医疗器械与消毒器械生产、经营、使用的关键环节，将风险防控端口前移。一是严格市场准入，对辖区内从事医疗器械经营和消毒产品销售的企业进行资质审查，确保主体合规。二是加强源头追溯，督促经营企业建立并执行进货查验记录制度，确保产品来源合法、质量合格，特别是对无菌、植入性等高风险医疗器械以及重点消毒产品实施重点监控。三是开展常态化风险排查，结合日常监督检查和专项整治，及时发现并处置潜在风险隐患，防止不合格产品流入市场。

二、聚焦规范经营，强化过程监督

针对医疗器械使用单位和消毒器械销售网点，市场监管局强化全过程监督，促进经营行为规范化、标准化。一方面，加大对医疗机构、药店、医疗器械专营店等使用和经营场所的检查力度，重点检查产品储存条件是否符合要求、购销记录是否完整可追溯、是否明码标价、是否存在夸大或虚假宣传等行为。另一方面，加强对网络销售医疗器械和消毒产品的监测与管理，督促电商平台落实主体责任，净化线上销售环境。通过现场指导、行政约谈、责令整改等方式，引导经营者依法诚信经营。

三、聚焦民生关切，强化服务保障

坚持监管与服务并重，积极回应社会关切。一是畅通投诉举报渠道，及时受理和处置群众关于医疗器械质量、价格以及消毒产品功效等方面的投诉举报，做到件件有落实、事事有回音。二是加强科普宣传与消费警示，通过官方网站、微信公众号、社区宣传栏等多种渠道，普及医疗器械安全使用知识和辨别不合格消毒产品的方法，提升公众安全意识和自我保护能力。三是优化营商环境，在严格监管的主动对接企业需求，提供法规政策咨询与指导服务，助力合规企业健康发展，保障市场供应稳定有序。

通过实施“三聚焦三强化”系列举措，铜仁市市场监管局有效提升了医疗器械和消毒器械领域的监管效能，压实了企业主体责任，规范了市场秩序，切实解决了人民群众在相关产品使用中的急难愁盼问题，为保障公众用械用消安全、服务地方经济社会发展贡献了市场监管力量。下一步，该局将继续深化长效机制建设，持续巩固整治成果，守护好人民群众的健康安全底线。